Documento legal

Política de Privacidade

A Nuvarro Consultoria Ltda., pessoa jurídica de direito privado com sede na Avenida T-63, 1296, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-105, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de outros canais de contato descritos neste documento.

Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Última atualização: junho de 2025

Dúvidas sobre esta política: [email protected]

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder às solicitações recebidas e para operar o site de forma adequada. Os dados coletados incluem:

  • Nome — fornecido voluntariamente por meio do formulário de contato.
  • Endereço de e-mail — fornecido voluntariamente para que possamos responder à sua mensagem.
  • Número de telefone — campo opcional no formulário, fornecido quando o titular deseja ser contatado por telefone.
  • Mensagem — conteúdo livre descrevendo a necessidade ou dúvida do titular.
  • Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da sessão, coletados automaticamente por ferramentas de análise de uso (quando consentido).

Base legal para o tratamento: o tratamento dos dados submetidos pelo formulário é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse da Nuvarro em responder às solicitações recebidas (art. 7º, IX). Os dados de navegação são tratados somente mediante consentimento expresso via modal de cookies.

Retenção de dados: dados de formulário são mantidos por até 24 meses a partir do último contato. Dados de navegação são mantidos conforme as políticas das ferramentas utilizadas, em geral por até 14 meses.

2. Como usamos seus dados

Os dados coletados são usados para as seguintes finalidades:

  • Responder à sua mensagem ou solicitação de informações;
  • Encaminhar proposta comercial caso você tenha solicitado;
  • Manter registro das comunicações para fins de acompanhamento;
  • Entender como o site é utilizado para melhorar a experiência (somente com consentimento);
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Compartilhamento de dados: a Nuvarro não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

  • Provedores de serviços de TI — hospedagem, e-mail, ferramentas de análise — que atuam como operadores e estão contratualmente obrigados a tratar os dados conforme nossas instruções;
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

3. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo:

  • Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS;
  • Acesso restrito aos dados apenas para as pessoas que precisam deles para exercer suas funções;
  • Uso de senhas e autenticação em sistemas internos;
  • Revisão periódica das práticas de segurança da informação;
  • Comunicação ao titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente que coloque em risco dados pessoais, no prazo previsto pela LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e entender como o site é utilizado. Os cookies são divididos em:

  • Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados;
  • Cookies de análise — coletam dados sobre como os visitantes usam o site (páginas acessadas, tempo de permanência). Ativados somente com consentimento;
  • Cookies de preferências — armazenam configurações do visitante para melhorar a experiência nas próximas visitas;
  • Cookies de publicidade — usados para exibir anúncios relevantes em outras plataformas. Ativados somente com consentimento.

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso — solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você;
  • Retificação — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, salvo quando houver obrigação legal de retenção;
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina;
  • Revogação do consentimento — retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado antes da revogação;
  • Oposição — manifestar-se contra o tratamento de dados em determinadas circunstâncias;
  • Reclamação à ANPD — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o nosso responsável pela privacidade pelo e-mail [email protected]. Respondemos às solicitações em até 15 dias úteis.

6. Links e terceiros

Este site pode conter links para sites externos. A Nuvarro não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites e recomenda que você leia as respectivas políticas antes de compartilhar seus dados com qualquer plataforma de terceiros.

7. Menores de idade

Os serviços da Nuvarro são destinados a profissionais e empresas. Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica aceitação da política revisada.

9. Contato para questões de privacidade

Para exercer seus direitos, retirar seu consentimento ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

Nuvarro Consultoria Ltda.

Avenida T-63, 1296, Setor Bueno, Goiânia – GO, CEP 74230-105

Legislação aplicável: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Autoridade supervisora: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.